Textertipps und Erfolgstipps

Was ist eigentlich LAKONISCH?

2012-02-02T14:12:00.003+01:00

Oft kann man in Buchrezensionen vom »lakonischen Schreibstil« lesen. Was genau ist das? Ein Qualitätsmerkmal – oder das Gegenteil? Ich habe mich schlau gemacht und folgendes dazu gefunden:

ALSO ... »lakonisch« ist wohl vom Griechischen lakōnikos abgeleitet und bezeichnet eine Ausdrucks- oder Schreibweise, die kurz und bündig, knapp, treffend, eher wortkarg und schmucklos daher kommt. Also das genaue Gegenteil von der »epischen Breite«, wie wir sie zum Beispiel in Thomas Manns Werken finden.

Man könnte auch sagen: Der Lakoniker ist ein Geizhals, der Epiker ein Verschwender. Beim Lakoniker regiert Schmalhans die Wortküche; der Epiker als großer Genießer dagegen bereitet mit Wonne Worte, vor allem auch Adjektive, in üppigster Form zu. Er liebt die Fülle, das Dramatische, das »groß-in-Szene-setzen«! Der Lakoniker ist eher der Stille, Heimliche, Sparsame, der wenig sagt – aber mit einem einzigen gezielten Wortbiss einen Gegner schachmatt setzen kann. Beide Stile können grandios sein – der lakonische wie der episch breite.

Beim episch breiten Stil besteht immer die Gefahr der Geschwätzigkeit. Der Leser kann sich langweilen, wenn ihm seitenweise in verschwenderischer Fülle Landschaften oder Menschen oder Begebenheiten geschildert werden. Der Epiker kann aber auch faszinierend und absolut genial sein wie etwa in Gabriel García Márquez´ Buch »100 Jahre Einsamkeit«. Umgekehrt ist ein lakonischer Stil nicht gleich ein Gütesiegel. Steckt in der Kürze und Knappheit nicht wirklich ein Bonmot, eine geniale Beobachtung – dann wirkt das Ganze schnell unbeholfen, abgehackt und kann auf den Leser abstoßend wirken.

In der Werbung ist besonders in Slogans das Lakonische gefragt. (Slogan von REAL: »Einmal hin – alles drin!«.) Trotzdem hat auch in der Werbesprache epische Breite ihren Platz: Ich habe schon 12-seitige Werbebriefe gelesen, die bis zum letzten Satz unterhaltsam waren und wiederum solche, die mich auf nur einer halben DinA4-Seite tödlich gelangweilt haben. Bei allem gilt also: Der Stil ist nur so gut wie der Schreiber, der ihn beherrscht.

Und woher stammt nun der Begriff »LAKONISCH«? Das antike LAKONIEN (heute ein Landstrich im Süden der griechischen Peloponnes) war Sitz des spartanischen Staates. Folgende Legende ist überliefert: Als der König von Makedonien auf Sparta vorrückte, soll er gedroht haben:

»Wenn ich euch besiegt habe, werden eure Häuser brennen,
eure Städte in Flammen stehen und eure Frauen zu Witwen werden.«

Die Spartaner als Bewohner Lakoniens antworteten mit nur einem Wort:

»Wenn!«

Seither gilt »lakonisch« als Synonym für kurz, knapp, treffend.

Keine Angst vor Publikum – 5 goldene Regeln!

2012-01-26T16:24:00.006+01:00

Ich bin in meinem Leben schon oft vor Publikum gestanden – als Werberin, die Präsentationen vor einem Gremium kritischer Kunden hält. Als Chansonsängerin und Moderatorin auf der Bühne. Als Seminarleiterin und wenn ich Vorträge oder wie jetzt ganz aktuell Lesungen zu meinem Debütroman DIVA IN NÖTEN halte. Oft fragen mich hinterher Zuhörer, wie ich es denn schaffen würde, so unaufgeregt zu wirken. Ich glaube, der Hauptgrund ist, dass ich mich immer darauf freue, vor Publikum etwas bieten zu dürfen; ich sehe es nicht als Pflicht, sondern als Vergnügen. Das heißt aber noch lange nicht, dass ich nicht ebenso viel Bammel und oft auch Lampenfieber hätte wie andere. Das gehört dazu und hält Körper und Geist in Spannung. Trotzdem habe ich mir überlegt, was könnte ich Ihnen und allen, die vor Publikum auftreten, als »goldene Regeln« empfehlen. Und da sind mir 5 Punkte eingefallen, die meiner Erfahrung nach für den Erfolg sehr wichtig sind:

1.) GUTE VORBEREITUNG

Egal, was ich präsentiere oder vortrage, ich bereite mich sehr genau darauf vor. Dabei stelle ich mich zu Hause vor einen großen Spiegel und spreche (oder singe) laut, um zu sehen, wie ich wirke. Manchmal nehme ich mich auch auf und höre mir das Gesprochene oder Gesungene an. Es ist wirklich etwas ganz anderes, ob ich mein Programm oder meinen Vortrag still vor mich hin denke – oder ihn mir selbst laut vortrage. Dabei merke ich sofort, wenn etwas schief klingt, wenn ich zu schnell oder hektisch rede und wann ich meine Stimme modulieren muss, um Spannung zu erzeugen. Die Stimme ist überhaupt DAS ALLERWICHTIGSTE! Wenn Sie oft reden müssen und mit der Wirkung Ihrer Stimme nicht zufrieden sind: Lassen Sie sich von einem Stimmtrainer coachen. Die Investition lohnt sich!

Wichtig ist bei der Vorbereitung auch das richtige Timing: sehr schnell kann eine Rede oder ein Vortrag langatmig werden, wenn man wirklich alles hinein packen will. Beschränkung tut da richtig gut. Stets überlege ich mir auch, welche kritischen Fragen oder Anmerkungen aus dem Publikum kommen könnten und was ich darauf erwidern würde. ABER VORSICHT: Planen Sie nicht zu viele Wenns und Abers im Voraus ein. Es kommt sowieso alles anders und wichtig ist nur, dass Sie das Gefühl haben, dass Sie gar nicht besser vorbereitet sein könnten. Der Rest ist dann höhere Gewalt... ;-)

2.) BEGEISTERUNG und KONZENTRATION

Egal was Sie vortragen, lesen oder präsentieren: Seien Sie mit ganzem Herzen und mit Begeisterung und Freude dabei! Denken Sie nie: »Ach, das ist doch gar nichts Tolles, was ich hier vortrage.« Konzentrieren Sie sich im Gegenteil darauf, Ihr Publikum mitzureißen und zu begeistern. Dazu müssen Sie nicht den Clown spielen und sich auch nicht verbiegen. Ihre Begeisterung an der Sache, Ihre Freude am Vortragen und Präsentieren reicht völlig aus. Dieser Funke springt – fast immer – ins Publikum über. Das kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen. Begeisterung und Freude an der Sache sind auch bewährte Angstkiller. Wie oft habe ich schon bei mir gedacht, wenn ich einen Vortrag hörte oder jemanden auf der Bühe sah: »Der weiß ja wirklich viel – aber er bringt es einfach nicht rüber.« Dieses »Rüberbringen« ist nicht nur ein Talent, man kann es lernen und üben!

3.) POSITIVE ERWARTUNGEN

Jeder, der vor Publikum sprechen muss, hat sich schon mal ausgemalt, was alles Schreckliches passieren könnte: Die Stimme könnte versagen. Das Jackett oder der Blazer könnten im Nu durchgeschwitzt sein und hochnotpeinliche Schwitzflecken zur Schau stellen. Man könnte seinen Text vergessen oder mittendrin nicht mehr weiter wissen. Das Publikum könnte gelangweilt dasitzen, vielleicht sogar gähnen oder sich unterhalten. Es ist mir und meiner Pianistin selbst schon einmal passiert, dass wir vor einem völlig desinteressierten Publikum auftraten. Wir haben damals alles versucht, um die Leute ein wenig mitzureißen. Irgendwann haben wir es kapiert: Da ist Hopfen und Malz verloren, die wollen einfach nicht! So etwas kann geschehen. Es ist schlimm und man fühlt sich als Künstler schrecklich, aber es ist mir in 9 Jahren bisher nur EIN einziges Mal passiert.

Aus meiner Erfahrung kann ich Ihnen sagen: Kleine Missgeschicke gibt es immer – bloß, das Publikum nimmt sie meistens gar nicht wahr oder hat sie in den nächsten MInuten gleich wieder vergessen. Und fast immer ist das Publikum einem grundsätzlich wohl gesonnen – wenn man nicht gerade eine von allen Seiten angefeindete Person ist. Das Publikum oder die Zuhörer kommen ja, um sich zu unterhalten, um sich zu bilden oder Neues zu erfahren. Sie kommen nicht, um Sie platt zu machen oder sich an Ihrem Versagen zu weiden. Denken Sie immer daran, bevor Sie starten: Die da draußen sind auf meiner Seite!

4.) AUTHENTISCH SEIN

Vergleichen Sie sich nicht mit anderen! Seien Sie einfach so, wie Sie sind! Sobald Sie versuchen, andere Moderatoren, Sänger, Redner, Präsentatoren zu kopieren, sind Sie nur noch ein Abklatsch. Ich habe das auch bei meinen Auftritten als Chansonsängerin gelernt. Früher wollte ich immer möglichst GENAU so singen wie Zarah Leander oder Edith Piaf oder Marlene Dietrich. Heute weiß ich: Ich kann nie an sie heranreichen, weil ich einfach ICH bin. Also interpretiere ich die Lieder, so wie ich es fühle und wie nur ich es kann. Dasselbe gilt auch fürs Outfit. ICH muss mich wohlfühlen – mit meinem Kleid, meinem Anzug, meiner Frisur. Nur dann bin ich selbst-sicher und das spürt das Publikum ganz genau.

5.) SICHT ÜBER DEN TELLERRAND

Das ist wahrscheinlich das wichtigste Erfolgsprinzip eines guten Vortrags: Blicken Sie über Ihren eigenen Tellerrand hinaus – sprich: Betrachten Sie, das, was Sie präsentieren, mit den Augen eines anderen. Oft gerät man – vor lauter Begeisterung oder Eifer – in die Gefahr, den Zuhörer zu langweilen oder glatt zu überfordern. Man will ALLES geben, man sieht nur sich selbst und was man alles zeigen möchte. Versetzen Sie sich in Ihre Zuhörer! Fragen Sie sich: Wer sind meine Zuhörer überhaupt? Sind sie eine homogene Gruppe oder querbeet gemischt? Was interessiert mein Publikum? Welche Probleme wollen Sie gelöst haben? Welche Neugier muss ich stillen? Was amüsiert und begeistert sie? Worüber können sie lachen, was macht sie nachdenklich? Was regt sie zur Diskussion an? Wo sind vielleicht die wunden Punkte? Spielen Sie Ihren eigenen Zuhörer, wenn Sie – siehe Punkt 1) – sich vorbereiten! Oder besser noch: Tragen Sie guten Freunden Ihre Rede vor und bitten Sie um ehrliche Kritik. Besser Ihr Partner sagt Ihnen, dass der Vortrag viel zu lang ist, als dass Ihr Publikum nachher laut schnarchend in den Sitzen hängt... ;-)

Viel Spaß beim Reden und Vortragen und Präsentieren wünscht Ihnen

Ingrid Holzmann

http://www.diva-in-nöten.de

In eigener Sache: Mein Debütroman DIVA IN NÖTEN als Weihnachtsgeschenk!

2011-12-09T10:47:00.000+01:00

Im Oktober ist mein Debütroman DIVA IN NÖTEN – mit viel schwäbischem Lokalkolorit – erschienen. Der vergnügliche Roman zeigt dem Leser eine »Schwaben-Diva« zwischen grauem Alltag und dem Wunsch nach einem Leben »so üppig wie eine Verdi-Oper«.

Die liebenswert chaotische Protagonistin Rose-Marie Bopp aus Tübingen, die im wahren Leben Redakteurin in einem Ratgeber-Verlag ist, wird auf einem Karaoke-Wettbewerb als »singendes Marilyn Monroe-Double« entdeckt. Dieses Ereignis stellt ihr Leben total auf den Kopf: Sie lernt nicht nur zwei aufregende Männer kennen, sie muss auch erkennen, dass ihr neues »Künschtlerleben« viele Stolpersteine mit sich bringt. Als ihr auch noch ein Stalker das Leben schwer macht, fasst Rose-Marie Bopp einen Entschluss, der ihr Leben erneut umkrempelt...

Bei den ersten beiden Lesungen in Tübingen und Bühl am 30.11. und 2.12. waren die Zuhörer und Leser einhellig begeistert. Viele haben sich in der Protagonistin wieder erkannt und haben mir bestätigt, dass die DIVA IN NÖTEN unterhaltsame, spannende und sehr humorvolle Lektüre sei, die auch zum Nachdenken übers eigene Leben anregt.

Deshalb empfehle ich Ihnen heute die DIVA IN NÖTEN als schönes Weihnachtsgeschenk für Frauen – aber auch Männer!

Mein Roman ist in den Buchhandlungen und bei Online-Shops wie www.amazon.de erhältlich. Mehr – auch eine Leseprobe – sehen Sie auf meiner Website:
http://www.diva-in-nöten.de

Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen

Ingrid Holzmann

Von der QUALITÄT, die keine mehr ist...

2011-11-10T11:50:00.006+01:00

Was ist eigentlich mit dem Wort »Qualität« passiert? Früher war die Qualität doch stets ein Synonym für etwas Gutes und Wertvolles – wie etwa einst die vielgelobte »Qualität made in Germany«?! Plötzlich aber scheint sich dieses allseits geachtete und rechtschaffene Wort in schlechte Gesellschaft begeben zu haben. Und wie wir ja alle wissen: Schlechter Umgang fährt ab!

Seit längerer Zeit nämlich umgibt sich die »Qualität« mit Mördern, Mobbern, Terroristen und anderem Gesocks, das ihr nicht gut tut. In den Medien liest und hört man jetzt immer öfter von der »neuen Qualität« des Krieges, des Terrors, des Cybermobbings, des Rechtsextremismus« und vieler anderer Schweinereien. Was genau heißt das eigentlich? Bedeutet es, dass Krieg, Terror, Rechsextremismus oder Mobbing irgendetwas mit »Qualität« im positiven Sinne zu tun haben? Nein, natürlich nicht! Die Absicht ist wohl eher, dass man mit dem Wort »Qualität« solchen Abscheulichkeiten wie Krieg, Terror oder Cybermobbing ein schönfärberisches Mäntelchen umhängen will. In diesem Fall wird »Qualität« euphemistisch, also verschleiernd und beschönigend benutzt, um etwas an sich Schlimmes in nicht ganz so düsterem Licht darzustellen. Ganz schleichend also wandelt sich die Bedeutung dieses Wortes.

QUALITÄT kommt ja ursprünglich vom lateinischen Wort »qualitas = Eigenschaft, Zustand, Beschaffenheit«. Somit bezeichnet das Wort QUALITÄT zuerst einmal ganz neutral alle Eigenschaften eines Menschen oder einer Sache. Eingebürgert hat sich aber seit langer Zeit die WERTENDE Verwendung des Wortes – nämlich »Qualität« als Wertmaßstab, als etwas Gutes und Kostbares und Kontrollierbares (Qualitätsmanagement! Qualitätsprüfung!). Nun verliert diese positive Bedeutung immer mehr an Gewicht und der Stern der »Qualität« ist im Sinken begriffen: Irgendwann wird QUALITÄT nur noch eine neutrale Zustandsbeschreibung sein. Wie schade!! Drum, liebe Leser, achtet immer darauf, mit wem ihr Kontakt pflegt, damit es euch nicht genauso geht wie der »Qualität«, die keine mehr ist... ;-)

Was du nicht willst, was man dir tut...

2011-11-09T18:57:00.005+01:00

...alle reden von der Verrohung der Sitten und dem Fehlen von Werten: Wie wär´s, wenn wir alle, jeden Tag, statt REDEN gezielt etwas dagegen TUN würden?!

Wenn ich mir zum Beispiel morgens das Motto vor Augen halte: »Was du nicht willst, was man dir tut, das füg auch keinem andern zu!«, dann leitet mich dieser Gedanke durch den Tag. Dann folge ich dem ethischen Prinzip des Kategorischen Imperativs von Immanuel Kant: „Handle so, dass die Maxime deines Willens jederzeit zugleich als Prinzip einer allgemeinen Gesetzgebung gelten könnte." Das bedeutet: Ich handle so, dass niemand – auch ich selbst – keinen Schaden davontrage, weder durch meine Worte noch durch meine Taten. Ich handle so, wie ich es mir wünschen würde, dass andere mir gegenüber handeln.

Das ist alles andere als leicht in einer Welt, die Rücksichtslosigkeit, Raffgier, Lug und Trug belohnt und »Gutmenschen« belächelt. Trotzdem lohnt sich der Versuch, immer wieder von Neuem GEGEN den Mainstream der Verrohung zu schwimmen, GEGEN Missgunst, Neid und Miesepetrigkeit anzugehen.

Kürzlich habe ich erlebt, wie viel eine kleine nette Geste bewirken kann:

Ich stand abends an einer Kasse im Supermarkt. Hinter mir war ein älteres Pärchen – beide extrem genervt, motzig und giftig auf einander einschimpfend. Auch mich schaute die ältere Dame böse an, weil ich viele Einkäufe aufs Band legte und es ihr vermutlich nicht schnell genug ging. Als ich mit Bezahlen dran war, fragte mich die Kassiererin, ob ich denn die Treuepunkte sammeln würde – es seien ja ziemlich viele bei dieser hohen Einkaufssumme. Ich verneinte, doch im gleichen Moment dachte ich: Jetzt verfallen alle diese schönen Treuepunkte. Da drehte ich mich zu der motzigen alten Dame um und fragte sie, ob SIE denn die Punkte sammeln würde. Erstaunt nickte sie. Da wandte ich mich an die Kassiererin und sagte: »Dann geben Sie doch bitte der Dame meine Treuepunkte.«

Sie hätten die Verwandlung sehen sollen, die mit der alten Dame vor sich ging. Plötzlich strahlte sie mich an und meinte glücklich: »Das ist aber wirklich nett, also so etwas passiert einem ja fast nie.« Auch ihr Mann lächelte jetzt und sie wünschten mir noch einen schönen Abend: Eine kleine Geste, die eine große Freude bereiten kann.

Von »Klein-Hühnchen« bis zu »Problembären«, von »Denglisch« bis »Netikette«, von »Sprachsumpf« bis »Wortzauberei«...

2011-11-09T16:55:00.004+01:00

... in meinen Blog-Beiträgen möchte ich Ihre Sicht für die Fein- (und Grobheiten) der Alltags- und Werbesprache schärfen. Sie finden zum Beispiel Beiträge zu:

* SPRACHSUMPF: »Eh - geile Sau, eh!«
* Miese Werbebrief-Masche: Beleidigung als »Türöffner«...

In eigener Sache: Mein Roman DIVA IN NÖTEN ist im Oktober 2011 erschienen.

* ALTERNATIVLOS: Was Sie aus dem Unwort des Jahres lernen können!

* GEIL IST GEIL: Wenn Slogans total verblöden...

* „Wer schreibt denn heute noch LIEBESBRIEFE?“

* Sex ist dem Jakobsweg sein Genitiv...

* Eins – zwei – drei: Fertig ist die Wortzauberei!

* Englische Slogans sind »out«.

* Do You Speak DENGLISCH?

* Mein Name ist Bond, James Bond!

* KISS me, please!

* Denken Sie jetzt nicht an eine Zitrone!

* NETIKETTE: Alles Knigge – oder was?

* 4 W-Fragen und ein Trumpf-Ass!

* "SEX SELLS", sagte der Kunde...

* Lieber unvollkommen begonnen als perfekt gezögert...

* Was hat DARTSPIELEN mit Texten zu tun?

* Von PROBLEMBÄREN und regellosen Regeln

* Warum KLEIN-HÜHNCHEN sterben musste...

* Was Briefeleser sich so fragen...

* Die V.E.B.U.L.-Regel für Ihren Werbebrief

SPRACHSUMPF: »Eh – geile Sau, eh!«

2011-11-09T16:18:00.002+01:00

»Was ist das denn?«, dachte ich, als ich zufällig diesen Kommentar »Eh - geile Sau, eh!« in einem sozialen Netzwerk las. Bei näherer Betrachtung stellte ich fest, dass dieser vulgäre Ausspruch eines jungen Mannes als LOB gemeint war – für ein Foto, das eine junge Frau vor Kurzem ihrem Profil hinzugefügt hatte...

Und nun frage ich Sie, liebe Leserin und lieber Leser dieses Blogs: Was ist mit unserer Sprache geschehen? Ist sie dabei, in einen brodelnden und stinkenden Sumpf zu fallen, der sich aus Dummheit, Stumpfsinn, schlechten Manieren, Rücksichtslosigkeit und Rüpelhaftigkeit nährt? Oder ist so eine versaute Sprache nur ein Spiegelbild unserer rüden Gesellschaft? Politiker werfen sich öffentlich die schlimmsten Schimpfworte an den Kopf. Schüler, Kollegen, Chefs mobben sich ohne Skrupel. Zeitungen, Zeitschriften und das Fernsehen beballern uns täglich mit wahrhaft UNSÄGLICHEM: Ist es da ein Wunder, dass die Sprache immer mehr zu einer Mistgrube verkommt? Dass so mancher meint, er müsse etwas besonders »Krasses« von sich geben, um überhaupt noch gehört zu werden? Dass es immer mehr Menschen gibt (besonders im weltweiten Netz), die so reden wie sie rülpsen?

Ich plädiere dafür – als Werbetexterin, Autorin und MENSCH – dass wir alle wieder UMSICHTIGER mit unseren Worten und miteinander umgehen: Erst denken, dann reden oder schreiben! Das gilt nicht nur für Briefe, E-Mails und Kommentare in Facebook, Twitter & Co. Das gilt auch für die persönliche Kommunikation. Auch wenn das Internet allen zur Verfügung steht: Nicht jeden Pups, den einer lässt, muss gleich zum Gasballon aufgebläht und allen vor die Nase gehalten werden. Oft wäre es besser zu schweigen. Und bevor einer schreibt »Eh - geile Sau, eh« sollte er sich überlegen, wie so ein Jargon beim Gegenüber ankommt und ob er sich damit nicht als primitiver Sprachneanderthaler outet!

Miese Werbebrief-Masche: Beleidigung als »Türöffner«...

2011-11-09T15:08:00.002+01:00

Kürzlich bekam ich einen Werbebrief von einer Firma, die Spezialdienste für Werbeagenturen anbietet. Der Brief begann mit folgenden Sätzen:

Sehr geehrte Frau Holzmann,

natürlich wissen wir genau, dass Sie auch zu den Leuten gehören, die keine Werbebriefe mehr lesen. Aber das ist uns egal und wir schreiben Ihnen trotzdem. Schließlich haben wir Ihnen eine Dienstleistung anzubieten, die nicht mal jemand wie Sie ausschlagen kann...

WIE BITTE??? Ich staunte nicht schlecht über den unverschämten Ton des Werbebriefes. Da behauptet einer nicht nur, er WÜSSTE, dass ich (als Werberin!!) keine Werbung mehr lesen würde (Woher weiß er denn das? Hat er einen Spion an meinem Briefkasten montiert?). Nein, der Texter dieses nutzlosen Briefes erklärt mir im zweiten Satz auch noch, dass es ihm egal ist, ob ich seine Zeilen lesen will oder nicht. Das ist genau so, als würde jemand mit der Brechstange in meine Wohnung eindringen und mir sagen: »Egal ob du Besuch willst oder nicht, ich komme trotzdem rein.« Im dritten Satz des Werbebriefs lässt mich der Texter dann wissen, dass er mir etwas anzubieten hat, was sogar »jemand wie ich« nicht ausschlagen kann. Auweia! Noch eine Beleidigung und das alles in 3 Sätzen!

Die Frage ist: Was hat sich der Werbebriefschreiber bloß dabei gedacht? Vielleicht dachte er frustriert: »Immer soll ich diese blöden Werbebriefe schreiben, die eh keiner liest. Jetzt werde ich einfach mal rotzfrech, vielleicht ist das der richtige Door Opener.«

Lieber Texter, lass dich von einem Profi wie mir aufklären: Ein »Door Opener«, also ein Türöffner, heißt so, weil er eine Tür zum Kunden ÖFFNEN – und sie nicht brachial eintreten soll. Auch wenn dein rüder Stil für wenige Sekunden meine Aufmerksamkeit geweckt hat – so doch nur im negativsten Sinne. Ich habe deinen Brief sofort in die Rundablage befördert und weiß bis heute nicht, welche »Spezialdienste« deine Firma anbieten wollte. Und selbst wenn ich es wüsste, würde ich diese Dienste aus Protest nie in Anspruch nehmen.

WAS LERNEN WIR DARAUS? Schlechtes Benehmen ist kontraproduktiv und absolut nicht COOL – weder im persönlichen Gespräch noch beim Chatten und schon gar nicht in einem WERBEBRIEF, der – wie der Name schon sagt – mich UMWERBEN und nicht beleidigen soll!

Mein neuer Roman "Diva in Nöten" ist im Oktober 2011 erschienen!

2011-09-02T23:06:00.005+02:00

Diva in Nöten - STIMMEN DER LESER:

»Ein gelungenes Debüt!«
»Tolle Unterhaltung!«
»Rundum spritzig und erfrischend!«
»Eine wunderbar ausgewogene Mischung aus Spannung, Romantik, Humor und Erotik!«

»Zu den Risiken und Nebenwirkungen dieses Romans gehört nicht nur, dass man eventuell über das Leben nachdenkt, sondern auch, dass man dann und wann laut losprustet...«
»Der Schreibstil, der zwischen leichter Kost und philosophischer Tiefgründigkeit mäandert und ein herrliches Ende machen die Lektüre zu einem Vergnügen.«

Mehr INFOS auf www.diva-in-nöten.de
Im Buchhandel oder bei Online-Shops wie amazon.de oder weltbild.de

ALTERNATIVLOS: Was Sie aus dem Unwort des Jahres lernen können...

2011-01-21T13:56:00.010+01:00

Ja, mich hat das sehr gefreut, dass "alternativlos" von den Sprachexperten zum Unwort des Jahres 2010 gekürt wurde! Angela Merkel hat dieses Wort ja im Zusammenhang mit der Griechenlandhilfe verwendet. Dabei müsste auch sie wissen: ALTERNATIVLOS ist gar nichts – nur der Tod, der unser aller Leben irgendwann einmal beendet. Für alles andere gibt es Alternativen – also Möglichkeiten, zwischen zwei oder mehreren Dingen zu wählen. Das steckt bereits im Wort selbst: alternativ – von lateinisch "alternus" – abwechselnd, wechselweise.

ALTERNATIVLOS ist ein "Basta"-Wort, eine Killerphrase, die mundtot macht. Ein Wort, das einem die Tür direkt vor der Nase zuschlägt. Und genau hierin steckt auch seine Gefahr: es ist arrogant, rechthaberisch und falsch. Wenn zum Beispiel ein patriarchalischer Chef in einem Meeting sagt, die von ihm vorgeschlagene Lösung sei "alternativlos", dann werden Sie sich vermutlich nicht trauen, Ihre eigene – und vielleicht viel bessere! – Idee aus dem Hut zu zaubern. Sie werden brav nicken und denken: "Lieber nicht ins Fettnäpfchen treten. Wenn er das so sagt, dann gibt es wohl keine Alternative!" Lassen Sie sich von niemandem einreden, es gäbe nur diese eine Möglichkeit! Es gibt IMMER Alternativen: zu einer schlechten Politik ebenso wie zu einem miesen Führungsstil, zu ruppigem Benehmen genauso wie zu schlechter Sprache.

Nehmen Sie die Wahl des Unwortes 2010 zum Anlass und versuchen Sie, mit Ihren Worten im Business und im Privatleben, in Briefen und E-mails, am Telefon und im persönlichen Gespräch ACHTSAM umzugehen! Worte haben die Macht zu verletzen und zu verunsichern – sie können aber auch Brücken zwischen Menschen und Kulturen bauen und mehr Wärme und Freundlichkeit in unsere Gesellschaft tragen. Wenn jeder von uns versucht, mit seinen Worten Türen zu öffnen statt Sprache als Keule zu missbrauchen, dann werden wir alle viel davon profitieren.

Lesen Sie weitere Beiträge in meinem BLOG – zum Beispiel:

* GEIL IST GEIL: Wenn Slogans total verblöden...
* „Wer schreibt denn heute noch Liebesbriefe?“
* Sex ist dem Jakobsweg sein Genitiv...
* Eins – zwei – drei: Fertig ist die Wortzauberei!
* Englische Slogans sind »out«.
* Do You Speak Denglisch?
* Mein Name ist Bond, James Bond!
* KISS me, please!
* Denken Sie jetzt nicht an eine Zitrone!
* NETIKETTE: Alles Knigge – oder was?
* 4 W-Fragen und ein Trumpf-Ass!
* „Sex sells“, sagte der Kunde...
* Lieber unvollkommen begonnen als perfekt gezögert...
* Was hat Dartspielen mit Texten zu tun?
* Von Problembären und regellosen Regeln
* Warum Klein-Hühnchen sterben musste...
* Was Briefeleser sich so fragen...
* Die V.E.B.U.L.-Regel für Ihren Werbebrief .... UND MEHR!

"GEIL IST GEIL": Wenn Slogans total verblöden...

2011-01-21T12:09:00.004+01:00

Geht es Ihnen auch so? Sie lesen oder hören einen Slogan und denken: Was soll DAS denn? Wo ist denn hier die Botschaft? Als Texterin mit hohem Anspruch ans Sprachniveau in der Werbung, bin ich immer wieder überrascht, WIE blödsinnig manche Unternehmen sich verkaufen – und es auch noch cool finden!

Also ... nehmen wir nur mal den neuen Slogan von Saturn: GEIL IST GEIL. Was hat sich der Slogantexter wohl dabei gedacht? Dachte er vielleicht: "Geil ist doch immer cool und doppelt geil ist noch cooler. Also schreiben wir einfach hin: »Geil ist geil"? Vielleicht hat er sich aber auch gar nichts dabei gedacht, weil er ohnehin davon ausgeht, dass die Leute bei Saturn einkaufen, ganz gleich ob der "Geiz geil ist" oder "Geil geil ist".

Ich finde, Werbung muss verkaufen. Aber Werbung, die das Volk verdummt und die Intelligenz der Käufer beleidigt, ist überflüssig. Wenn ich mich als Käuferin verarscht fühle, dann geht der Werbe-Schuss – im wahrsten Sinne des Wortes – nach hinten los. Ich boykottiere das Geschäft und kaufe lieber beim kleinen Elektrohändler um die Ecke ein, selbst wenn ich dort einige Euros mehr berappen muss. Klar, dem Saturn-Mogul ist das piepegal, ob die kleine Texterin aus Tübingen bei ihm ihre Spülmaschine kauft. Dafür aber profitiert der Händler um die Ecke um so mehr von neuer Kundschaft. Vielleicht sollten viele Kunden in dieser Form auf schlechte Werbung reagieren?!

SLOGANS oder CLAIMS sollen ja eine Botschaft über ein Produkt, eine Firma, eine Dienstleistung vermitteln, ein Image transportieren, eine Besonderheit herausstellen – wie etwa bei REAL: "Einmal hin, alles drin!" Aus meiner Sicht ein absolut gelungener Slogan.

Wie sieht es da mit "GEIZ IST GEIL" aus? Dieser Slogan vermittelte – im Gegensatz zu "Geil ist geil" immerhin noch eine Botschaft, die da hieß: "Lebe deinen Geiz ruhig aus! Das ist geil, das macht man heute so. Deshalb musst du unbedingt bei Saturn kaufen."
Aber welche Botschaft überbrachte der nächste Saturn-Slogan: "STERNHAGELGÜNSTIG"? Welche Zielgruppe sollte hier umworben werden? Vielleicht sternhagelvolle Stammtischbrüder oder Komasäufer, die es geil finden, ihren IQ mit viel Alkohol auf Zimmertemperatur zu senken?
Und wie entsteht überhaupt so ein dümmlicher Slogan? Wieviel bewusstseinsverändernde Drogen müssen dem Slogan-Erfinder wohl eingeflösst worden sein, um diesen Spruch zu entwerfen?

Ich habe mir oft vorgestellt, wie es gewesen sein könnte: Vielleicht saß der arme Texter verzweifelt an seinem Schreibtisch. Die Last der Aufgabe, einen Claim zu entwickeln, der den vorhergehenden noch toppen sollte, drückte ihn schwer. Irgendwann fing er an, sich einen Schnaps nach dem anderen hinter die Binde zu gießen. Als er schließlich sternhagelvoll vor seinem Computer hing, erhob sich die letzte graue Zelle aus dem Nebel in seinem Gehirn und spuckte es lallend aus: schtearnhagelgünschtisch. Der neue Slogan "STERNHAGELGÜNSTIG" war geboren – und wurde mit Karacho auf die Menschheit losgelassen!

Ich liebe die deutsche Sprache, ich liebe intelligente, gut gemachte Werbung – und deshalb reagiere ich auf verblödende Werbung mit sturer VERWEIGERUNG. Tun Sie´s auch!

Lesen Sie weitere Beiträge in meinem BLOG – zum Beispiel:

* ALTERNATIVLOS: Was Sie aus dem Unwort des Jahres lernen können...
* „Wer schreibt denn heute noch Liebesbriefe?“
* Sex ist dem Jakobsweg sein Genitiv...
* Eins – zwei – drei: Fertig ist die Wortzauberei!
* Englische Slogans sind »out«.
* Do You Speak Denglisch?
* Mein Name ist Bond, James Bond!
* KISS me, please!
* Denken Sie jetzt nicht an eine Zitrone!
* NETIKETTE: Alles Knigge – oder was?
* 4 W-Fragen und ein Trumpf-Ass!
* „Sex sells“, sagte der Kunde...
* Lieber unvollkommen begonnen als perfekt gezögert...
* Was hat Dartspielen mit Texten zu tun?
* Von Problembären und regellosen Regeln
* Warum Klein-Hühnchen sterben musste...
* Was Briefeleser sich so fragen...
* Die V.E.B.U.L.-Regel für Ihren Werbebrief .... UND MEHR!

"Wer schreibt denn heute noch Liebesbriefe?"

2010-07-19T21:04:00.013+02:00

Das meinte kürzlich ein Kollege, als wir uns über moderne Kommunikation unterhielten. Und natürlich hat er Recht: Beim Simsen, Chatten und Mailen drückt der Schreiber seine Gefühle eher durch skurrile Abkürzungen und Emoticons aus, als durch Sprachpoesie. Aber ist das nicht verdammt schade?! Wäre es nicht fantastisch, in Zeiten elektronischer Kommunikation wieder einmal einen richtig schönen altmodischen Liebesbrief zu erhalten?

Ich sehe ihn direkt vor meinem geistigen Auge: Der Brief steckt in einem edlen Kuvert, vielleicht sogar mit Lack versiegelt. Wenn ich das Siegel breche, entströmt dem Kuvert ein Duft nach feinem, handgeschöpftem Papier. Ich nehme den sahnefarbenen Briefbogen aus dem Kuvert. Er knistert sanft in meinen Fingern und präsentiert sich mir – mit blauer oder purpurfarbener Tinte geschrieben – als kostbares Geschenk. Der Mensch, der mir diesen Brief geschrieben hat, hatte kein Textverarbeitungsprogramm zur Hand, keine automatische Rechtschreib- und Grammatikprüfung und keine ENTF-Taste für Fehler. Der Briefschreiber hatte nur seine Hand und einen Füller darin. Er musste sich viel Zeit für mich nehmen. Er konnte nicht einfach drauflos "hacken". Nein, er hat sich hingesetzt und in Ruhe überlegt, was er mir sagen will. Dann hat er – langsam, mit Sorgfalt und schön lesbar – seine Gedanken zu Papier gebracht. Wie wertvoll muss ich ihm sein!!

UND GENAU DAS IST DER SPRINGENDE PUNKT: Handgeschriebene Briefe fördern nicht nur die Konzentration und die sorgfältige Strukturierung der Gedanken – das A&O für jeden guten Text. Wer einen persönlichen Brief – sei es einen Liebes- oder Werbebrief – per Hand schreibt, macht sich viel Mühe – und das spürt der Empfänger in jeder Faser des Briefes.

Versuchen Sie das auch einmal! Schreiben Sie Ihrem Liebsten oder Ihrer Liebsten einen wunderschönen poetischen Liebesbrief! Und falls Sie gerade überlegen, wie Sie Ihren Wunschkunden am besten "akquirieren" könnten: Verhalten Sie sich – in Zeiten von Massen-Werbebriefen und Spam – antizyklisch! Umwerben Sie Ihren Kunden mit einem persönlichen – und falls Ihre Handschrift schön und gut lesbar (!!) ist – auch handgeschriebenen Brief, der sich in Inhalt und Ausstattung von konventionellen Werbebriefen deutlich abhebt.

Diese individuelle Art, Kunden zu bewerben, kann äußerst wirkungsvoll sein. MEIN TIPP: Falls Sie sich diese schwierige "Kür des Briefeschreibens" nicht zutrauen, engagieren Sie einen guten Texter!
http://www.konzeption-text.biz

Sex ist dem Jakobsweg sein Genitiv...

2008-04-07T20:51:00.008+02:00

...kennen Sie das neue witzige Buch von Harald Schmidt? Schon der Titel macht neugierig, und dies war ja auch Sinn und Zweck der Sache. Man reiht einfach Reizwörter – Sex / Jakobsweg / Genitiv – aus der Medienlandschaft aneinander – und fertig ist der Bestseller.

Ganz so einfach ist es natürlich nicht. Ein reißerischer Titel bzw. eine knallige Headline allein genügen noch lange nicht. Ein Text wird erst dann zum Bestseller, wenn der komplette Inhalt überzeugt – ganz gleich, ob es um eine Sammlung von Glossen, einen Roman oder einen Werbetext geht. Wie man sich einen perfekten Text »backt«, darüber habe ich im letzten Beitrag »Eins - zwei - drei: Fertig ist die Wortzauberei« geschrieben.

DOCH DIE FRAGE IST: Gibt es sie wirklich – die magischen Wörter, auf die das Auge des Werbekunden sofort anspringt? Eine Untersuchung von slogans.de hat gezeigt, dass die fünf am häufigsten verwendeten Wörter in WERBESLOGANS folgende sind:

SIE - WIR - UNS - MEHR - EINFACH.

Hätten Sie das gedacht? Und jetzt sage ich Ihnen noch etwas: Es gibt viele Wörter, die sehr häufig in der Werbung verwendet werden – und das aus gutem Grund: Es sind Wörter, die kurz, knapp, knackig, klar, einfach sind.

Diese Wörter wecken positive Gefühle bei uns und haben eine gute Ausstrahlung.Versuchen Sie einmal, aus einigen der unten genannten Wörter und einem Hilfsverb einen Slogan aus 3-5 Wörtern zu »basteln«.

WÖRTER, DIE HÄUFIG IN DER WERBUNG VERTRETEN SIND:

*** Spaß *** Spiel ***Sport*** Freude*** Freiheit*** Freunde*** Glück*** Erfolg*** Power*** *** Qualität *** Schönheit ***Plus*** Zuhause*** Ideen*** Liebe*** Leidenschaft*** Lust*** ***Leistung*** Natur*** Partner*** Herz*** Reisen*** Urlaub*** Sonne*** Sommer*** ***Meer ***Frühling*** Wellness*** Sicherheit*** Mode*** Wissen*** Vertrauen*** Zukunft*** ***Energie ***Genuss *** Ziel*** Erfahren*** Entdecken*** Erleben*** Genießen*** Freuen*** ***Sparen*** Verwöhnen*** Wollen ***Starten*** Wohnen*** Leben*** Alles*** Heute*** Jetzt*** Sofort ***Mehr*** Gut*** Besser*** Schön*** Jung*** Sauber*** Schnell*** Rein***Schöner *** ***Jünger ***Günstig***Preiswert ***Einfach*** Fit*** Frisch*** Naturnah*** Lecker*** ***Locker*** Fröhlich*** Sie ***Wir*** Uns ***Ich ***Gemeinsam*** Zusammen
... und viele andere »erfolgsverwöhnte« Wörter.
Copyright by Konzeption & Text – Ingrid Holzmann-Ottohall – 2008

Eins - zwei - drei: Fertig ist die Wortzauberei!

2008-04-07T19:54:00.009+02:00

Man nehme ... jede Menge schöner Worte, korrekt geschrieben und ordentlich mit Satzzeichen getrennt. Dann gibt man ein gerüttelt Maß Stil und Ausdruckskraft dazu – gewürzt mit Spannung, Leidenschaft, Herzenswärme und einem Schuss Esprit. Ein großer Maßbecher voll Menschenkenntnis und Allgemeinbildung rundet das Ganze ab. Dazu kommt noch ein Hauch Humor, ein Quentchen Dramatik und eine kleine Prise Sex.
Nun wird alles ordentlich durchgemischt. Danach formt man aus der Wortmasse unterschiedlich lange Satzgebilde und benutzt dabei einen untrüglichen Sinn für Rhythmus und Tempo. Dann lässt man den Textteig an einem ruhigen Ort gehen und überprüft nach einer gewissen Zeit seine Farbe und Konsistenz. Danach schiebt man ihn in den Ofen – und schon ist der perfekte Text fertig »gebacken«...

Keine Zauberei – oder vielleicht doch? Falls Sie weder Wortmagier noch textlicher »Meisterbäcker« sind, brauchen Sie nicht zu verzweifeln. Mit Worten jonglieren und zaubern ist ein Handwerk, das Texter gelernt haben und deshalb auch (meistens) sehr gut beherrschen. Geben Sie also beruhigt Ihre Werbe- und PR-Texte in die geübten Hände eines Texters, statt sich selbst damit herumzuquälen.

Werbetexte, die garantiert »munden«, gibt es bei http://www.konzeption-text.biz
Kontakt: ingrid@holzmann-ottohall.de

Falls Sie trotzdem lieber selbst mit Worten spielen möchten, sollten Sie eines wissen: Es gibt zwar keine »guten« und »schlechten« Wörter per se, aber es gibt nachweislich Wörter, die in der Werbung besonders häufig bzw. selten verwendet werden – Wörter also, die eine stärkere Strahlung haben als andere.

Mehr dazu erfahren Sie im nächsten Beitrag.
Copyright by Konzeption & Text – Ingrid Holzmann-Ottohall – 2008

Englische Slogans sind »out«!

2008-04-07T12:47:00.008+02:00

Eine Untersuchung vom Rechercheportal slogans.de hat es gezeigt: Slogans – Claims – Werbesprüche werden wieder deutsch! Opel wirbt mit »Entdecke Opel«, Mac Donalds mit »Ich liebe es«. Während Pro7 noch »We Love To Entertain You« behauptet, setzt SAT1 wieder auf deutsch: »SAT1 zeigt´s allen«.

Achten Sie im Fernsehen oder in Anzeigen darauf und Sie werden feststellen: Es wird wieder deutsch gesprochen in der Werbung – zumindest mehr als noch vor einigen Jahren! Na endlich – kann ich da nur sagen. Woher kommt diese plötzliche Bekenntnis zur deutschen Sprache? Sind alle Werber vom Anglo-Glauben abgefallen?

Der Grund ist woanders zu finden: Untersuchungen haben nämlich gezeigt, dass ein Großteil der Deutschen die englischsprachigen Slogans überhaupt nicht versteht. Wolf Schneider führt in seinem Buch »SPEAK GERMAN!« an, dass rund 60 % aller Deutschen überhaupt nicht Englisch können. Und vom Rest beherrschen lediglich 10 % richtig gutes Englisch.

DENKEN SIE BITTE DARAN,
wenn Sie das nächste Mal Prospekte, Anzeigen, Werbebriefe, Slogans texten bzw. texten lassen: Unsere Sprache bietet Ihnen ein riesiges Füllhorn an schönen Worten. Mehr dazu im nächsten Beitrag!

Zwar sind die Missverständnisse, die sich aus der Unkenntnis des Englischen ergeben, oft lustig, aber sicher nicht gewollt. So übersetzten viele den früheren Douglas-Slogan »Come in and find out« mit »Komm herein und finde wieder heraus« statt mit: »Komm herein und entdecke!“. Klug, dass Douglas den Slogan in »Douglas macht das Leben schöner« geändert hat. Diese Botschaft versteht jeder.

Und genau darum geht es in der Werbung und in der Werbesprache: Die Botschaft muss schnell, klar einfach, direkt »rüberkommen«. Wenn ich mir als potenzieller Kunde zuerst überlegen muss, was eigentlich »Designed to make difference« bedeutet, dann bin ich schnell gedanklich »weg vom Fenster« und garantiert nicht mehr beim umworbenen Produkt.

Recherche-Tipp:
Klicken Sie doch mal in die Datenbank der Werbung:
www.slogans.de

Copyright by Konzeption & Text – Ingrid Holzmann-Ottohall – 2008

Do You Speak Denglisch?

2008-04-07T11:56:00.017+02:00

Der CEO hat das Forecast Planning Meeting gecancelt? Der Human Resources Manager ist too busy wegen der vielen Workload in seinem Department? Und der Creative Director hat sich mit Ihnen auf ein neues Date fürs Brainstorming committet? HÄÄ??? NIX VERSTEHEN??? Dann dürfen Sie sich glücklich schätzen. Ihr Berufsumfeld scheint noch nicht total infiziert zu sein vom Anglovirus.

Obwohl mein Beruf die Werbung ist, die sich – besonders früher – gern und häufig mit Anglizismen und englischen Slogans für deutsche Produkte schmückte, bin ich eine totale Verfechterin unserer schönen deutschen Sprache – unserer Sprache der Dichter und Denker.

Können Sie mir erklären, warum die Deutschen sich mit Begeisterung auf alles Englische stürzen – auch wenn sie es gar nicht verstehen?

Vielleicht gerade deswegen? Warum bitte muss ein bodenständiges schwäbisches Mittelstandsunternehmen einen »After Sales Service« haben und ein »Customer Relationship Management«? Sind der Kundenservice oder die persönliche Kundenbetreuung nach dem Kauf nicht mehr gut genug?
Können wir nach einem Vortrag nicht einfach einen Umtrunk oder ein zwangloses Treffen mit Kollegen genießen? Muss es unbedingt das »Get-together« sein? Ist die »Performance« besser als die Leistung? Das »Web« knackiger als das Netz? Sollte man eher das »Environment improven«– oder schlicht die Umwelt verbessern?

Wenn Sie auch genug haben, von der – wie Wolf Schneider sagt – »Anglo-Manie«, dann habe ich heute einen Top-Tipp für Sie:

BUCHTIPP DER WOCHE:
Wolf Schneider:
SPEAK GERMAN! Warum Deutsch manchmal besser ist.
Rowohlt Verlag Januar 2008

ACHTUNG: Im nächsten Beitrag erfahren Sie, warum Deutsch in der Werbung wieder auf dem Vormarsch ist!

Mein Name ist Bond, James Bond!

2008-01-25T07:35:00.004+01:00

Nicht nur der berühmte Geheimagent legt großen Wert auf seinen Namen. JEDER will in einer persönlich adressierten Werbung seinen Namen RICHTIG geschrieben sehen. Sie sagen jetzt: »Das ist doch ein alter Hut!« Da haben Sie Recht, das sollte tatsächlich jeder Werbebriefschreiber wissen...

Dennoch – in der Praxis sieht die Sache ganz anders aus: Da bekam ich zum Beispiel kürzlich ein aufwändig gestaltetes Mailing von einem Direktmarketingunternehmen – also einem Profi, der sich mit Adressen und Mailingverstärkern bestens auskennen sollte. Nun ist mein sehr langer Name
»INGRID HOLZMANN-OTTOHALL« sicher eine Herausforderung. Dennoch erwarte ich, dass sich jemand so viel Mühe macht und meinen Namen korrekt schreibt, wenn er etwas von mir will.

Im Werbebrief des besagten Direktmarketingunternehmens stand nun Folgendes:

Sehr geehrter Herr Hotman-Ottolall...

WIE bitte??? Herr? Und dann noch »Hot« und dazu auch noch »lall«?
Doch mit dem »Namensgelalle« nicht genug, es wurde noch besser.
Im ersten Briefabsatz stand da nämlich ganz dreist:

Sehr geehrter Herr Hotman-Ottolall,

als Firmeninhaber wissen Sie es genau: gute, qualifizierte Adressen sind Erfolgsgaranten und das A und O Ihrer Direct Mails. Deshalb, sehr geehrter Herr Hotman-Ottolall, sollten Sie unbedingt...

Ich dachte echt, mich tritt ein Pferd: Da bietet mir ein »Profi« seine supertollen Adressen an und in seinem eigenen Werbebrief verhunzt er meinen Namen und kennt noch nicht mal mein Geschlecht.
Hinzu kam noch, dass mein falsch geschriebener Name – das erkannte ich mit einem Blick – mindestens in jedem zweiten Satz auftauchte...

Unnötig zu erwähnen, dass der Brief sofort im Papierkorb landete. Die falsche Adresse und Anrede sind enorm große Filter im Mailing. Da kann der Werbebrieftexter die besten Angebote und Vorteile auffahren – es nutzt alles nichts mehr, weil ich ihm ohnehin kein einziges Wort mehr glaube.

Genauso unangenehm ist die penetrante Wiederholung des Namens im Werbebrief. Als Faustregel gilt: Nennen Sie den Namen im Mailing nur so oft, wie Sie es auch im persönlichen Gespräch tun würden, dann können Sie nichts falsch machen.

DENKEN SIE DARAN: Das tollste Mailing ist für die Katz´, wenn Anrede und Adresse fehlerhaft sind. Falls Sie Ihre Adressen selbst recherchieren: Fragen Sie am Telefon lieber zweimal nach der richtigen Schreibweise des Namens, statt sich später im Mailing mit einer verhunzten Anrede zu blamieren.

ÜBRIGENS:
Falls SIE lustige, ärgerliche, interessante Erfahrungen mit Werbebriefen gemacht haben, die an Sie adressiert wurden, freue ich mich auf Ihren Kommentar oder eine E-mail an mich:
ingrid@konzeption-text.de

KISS me, please!

2008-01-24T08:53:00.004+01:00

Was haben Werbe- und Liebesbriefe gemeinsam? Beide werben um eine Person, um einen Menschen aus Fleisch und Blut. Das jedoch vergessen Werbebrieftexter häufig – meistens haben sie eine imaginäre Zielgruppe vor Augen, statt eines einzigen Mannes oder einer einzigen Frau, die es mit allen Mitteln der Schreibkunst zu umwerben gilt.

Ein guter Liebesbrief ist wie der Kuss eines Märchenprinzen – aus Worten gezaubert. Beherrscht jedoch der Schreiber sein Handwerk nicht, so entpuppt er sich vor den Augen der Angebeteten schnell als hässlich aufgeblähter Frosch, der nur über sich und seine tollen Fähigkeiten »quakt«. Wer nur monologisiert und den anderen langweilt, braucht sich nicht zu wundern, wenn er schnöde verschmäht wird.

Genau so ergeht es einem Werbebrieftexter, der weder die KISS-Regel kennt, noch sich in die Wünsche, Träume, Hoffnungen und Sorgen der Person hineinversetzen kann, der er einen Brief schreibt.

KISS – Keep It Simple And Stupid
(»Drück dich einfach und verständlich aus«)

Hier als Ergänzung zur bekannten KISS-Regel noch vier Merkhilfen:

K wie: KONKRET

Nutzen Sie stets anschauliche, bildhafte Beispiele statt Allgemeinplätze.
NICHT: »Einer der langlebigsten Toner überhaupt«.
SONDERN: »Der Toner für 15 700 Seiten – mindestens!«

I wie: INDIVIDUELL

Denken Sie an den Liebesbrief – den schreiben Sie auch nicht für eine Zielgruppe, sondern für einen einzigen Menschen. Versuchen Sie – auch bei höherer Mailingauflage – so zu schreiben, dass der Empfänger sich persönlich angesprochen fühlt. Treten Sie in einen Dialog mit ihm. Nehmen Sie seine möglichen Fragen, Einwände voraus und entschärfen Sie sie. Sprechen Sie seine Wünsche, Träume, Hoffnungen an – und bieten Sie ihm Wege zur Erfüllung durch Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung. Schreiben Sie von Mensch zu Mensch – auch im B-to-B-Bereich sitzen Menschen hinter Schreibtischen, nicht Firmen oder Zielgruppen.

S wie: SPANNEND

Wissen Sie, was Ihnen Ihr Werbebriefleser besonders übel nimmt? Wenn Sie ihn langweilen. »Boring« sagen die Amerikaner dazu – und das darf Ihr Brief nie sein. Es gibt schon viel zu viele sterbenslangweilige Mailings, die nur für den Papierkorb entwickelt wurden. Schade ums Geld!

ALSO: Sie brauchen nicht gleich einen Krimi im Werbebrief zu erzählen, aber machen Sie Ihren Leser neugierig – schon mit der Headline und dem ersten Satz im Brief! Überlegen Sie, was Sie selbst verlocken könnte, einen »ungewollten« Brief zu lesen! Welche Anreize, welche sprachlichen »Bonbons« müsste er Ihnen bieten? Und wenn Ihr Brief fertig ist: LESEN SIE IHN SICH SELBST LAUT VOR! Sofort erkennen Sie dann, welche Passagen holprig klingen, welche Sätze langatmig wirken, wo Sie sich verzetteln oder in Monologen schwelgen.

S wie: STIMMIG

Schreibt ein Miniunternehmer in einem Brief so, als wäre er ein Konzernchef, dann ist das schlichtweg lächerlich. Was ich damit sagen will: Bleiben Sie in Ihrer Aussage, Ihren Argumenten stimmig, ehrlich, glaubhaft. Nichts ist ätzender als ein »Tarzan-Briefstil«, in dem sich der Schreiber ständig selbst auf die Brust klopft und mit Superlativen wie »das tollste Produkt«, »das einmaligste Angebot aller Zeiten« (absurde Steigerung) und anderem mehr an Lobhudeleien um sich wirft. Bekennen Sie Farbe, zeigen Sie Profil, aber tun Sie nicht so, als hätte die ganze Welt nur auf Ihr Produkt gewartet...

Denken Sie jetzt nicht an eine Zitrone!

2008-01-23T07:25:00.003+01:00

Und – was hat diese Aufforderung bewirkt? Vermutlich haben Sie an eine gelbe Frucht gedacht, die Ihnen beim Reinbeißen die Mundwinkel zusammenzieht... Dabei hatte ich klar gesagt, Sie sollen NICHT an eine Zitrone denken!

Was sagt uns dieses Beispiel? Aufforderungen mit »NICHT« oder »NEIN« scheinen keine große Wirkung zu haben, denn jeder denkt trotz »Nicht« sofort an die saure Zitrusfrucht. Hätte ich vermeiden wollen, dass Sie an etwas »Saures« denken, hätte ich einfach sagen können: »Denken Sie an einen sahnig-süßen schaumigen Schokokuss, der ganz langsam auf der Zunge zerschmilzt!«

Sie sehen es selbst: Mit Worten können Sie Gefühle und Reaktionen »hervorzaubern« und Ihrem Kunden den Mund wässrig machen – jedoch nur dann, wenn Sie so schreiben, dass Sie einen positiven Eindruck hinterlassen.Vermeiden Sie deshalb Formulierungen mit »nicht« und negativ besetzte Wörter wie »bezahlen«, »Kosten«, »Risiko«, »chancenlos«, »schwierig«, »problematisch«, »gefährlich«, »falsch«, »Misserfolg«, »Ärger«...

Würden Sie zum Beispiel in Ihrer Werbung schreiben: »Bei uns haben Sie dieses Risiko nicht«, könnte es sein, dass im Gedächtnis Ihres Lesers nur das Wort »Risiko« hängen bleibt. Oder Sie schreiben: »Diese Kaffeemaschine ist nicht so laut.« Ihr Leser speichert: »Diese Kaffeemaschine ist so laut«.

Vermeiden Sie unbedingt Negativ-Botschaften und Formulierungen wie »nicht riskant«. Nutzen Sie stattdessen positive Wörter wie »sicher«, »geborgen«, »Rundumschutz«, »garantierte Zufriedenheit«,
leise (statt nicht laut) etc.

ÜBRIGENS: Das Gesetz der Prädisposition besagt, dass der erste Eindruck prägend ist. Wenn Ihr Leser beim ersten sekundenschnellen Überfliegen Ihres Werbebriefes einen negativen Eindruck bekommt, dann überträgt er diesen Eindruck auf den GESAMTEN Inhalt des Briefes – und der Brief landet ruckzuck in der Rundablage.

TIPP:
Gute Werbebriefe und intelligente Werbetexte
bekommen Sie bei: ingrid@konzeption-text.de

NETIKETTE: Alles Knigge – oder was?

2008-01-09T12:18:00.003+01:00

Haben Sie sich für 2008 ein paar gute Vorsätze zurechtgelegt? Für mich zum Beispiel gilt auch in diesem Jahr das Motto: Gute und gekonnte Kommunikation ist das A und O des Erfolgs – im privaten wie im Geschäftsleben. Und dazu gehören im persönlichen Kontakt mit Menschen nicht nur gute Umgangsformen und eine gewisse Etikette (Adolph Freiherr von Knigge lässt grüßen!) sondern auch Stil beim schriftlichen Dialog.

HÖFLICHKEIT IST DIE TUGEND DER KÖNIGE!

Man ist ja heute nicht mehr sehr verwöhnt, was höfliches Miteinander angeht. Es gibt Männer (und Frauen!), die sich mittags mit einer Kollegin oder Geschäftspartnerin zum Essen treffen und es in Ordnung finden, dass sie alle paar Minuten ein ausgedehntes Handygespräch führen müssen: Man ist halt so wichtig und gefragt...
Auch kenne ich Männer, die stürmen voraus durch die Tür in dynamischer Macho-Manier, ohne darauf zu achten, ob die Tür vielleicht der Dame hinter ihm auf die Nase knallt. Ich könnte Ihnen da noch viele Beispiele nennen, aber das ist jetzt eigentlich nicht das Thema.

Was mir heute am Herzen liegt, das ist die "Netikette" – die Etikette beim Dialog im Netz.

Ich bin immer wieder bass erstaunt, was für unsägliche E-mails manche Menschen versenden – und zwar nicht nur privat, sondern vor allem auch im Business: Da fehlt zum Beispiel die Betreffszeile, da sucht man vergeblich nach einer freundlichen Anrede oder Schlussformel. Dafür bekommt man am Ende einen 20-zeiligen Visitenkarten- bzw. Geschäftsbedingungen-Passus oder gar noch einen monströsen Anhang vor den Latz geknallt...

Manche E-mail-Schreiber ohne Manieren halten es auch für cool, Ihre E-mails einfach mit "Hallo" oder "Hi" – ohne jegliche sonstige Anrede – zu beginnen. Das mag okay sein zwischen Kollegen einer Firma, aber nicht bei fremden Personen.

Wenn mir ein Unbekannter zum Beispiel eine E-mail schreibt – "Hallo, will ihre Dienste in Anspruch nehmen, falls sie ein gutes offer machen. Bitte Rückrufen asap" – dann frage ich mich:

Ist dieser Mensch wirklich SO im Stress, dass er nicht mal die paar Sekunden erübrigen kann, die es ihn gekostet hätte, meinen Namen zu schreiben oder auf Abkürzungen wie "asap" zu verzichten bzw. eine korrekte Rechtschreibung einzuhalten? Soll mir das signalisieren, wie "wichtig" und "busy" diese Person ist? NÖ! Für mich sagt so eine E-mail einfach nur: "Achtung, hier handelt es sich vermutlich um einen Megagestressten, der bestimmt kein angenehmer Zeitgenosse ist. Und wie´s aussieht, ist der Mensch auch noch ein "Geiz ist geil"-Anhänger... Also: Hände weg!
So gesehen macht diese Art von ungehobelten E-mails sogar Sinn: sie schrecken einen sofort ab.

Falls SIE aber auf Stil Wert legen, hier 5 einfache TIPPS fürs E-mail-Schreiben:

1. Klare Betreffszeile formulieren!
Sachlich, wenn es um reine Info geht. Neugierig machend, wenn Sie Ihre Kollegen, Geschäftspartner etc. auf spezielle Neuheiten, besondere Angebote etc. hinweisen möchten. Aber nicht mit "EXTREM WICHTIG!" "SUPER DRINGEND"! Das glaubt sowieso kein Mensch mehr, da solche Betreffs meistens Teil unerwünschter Spams sind.

2. Korrekte Anrede und Schlussformel
genau so wie in einem Brief verwenden! Schlussformel und Begrüßung öfters variieren.

3. Kurz, knapp, knackig, klar - aber NIE schlampig und nachlässig!
Die gewisse "Anonymität" im Netz berechtigt keineswegs dazu, sich wie ein Stoffel zu benehmen. Wer jede E-mail nur "hinrotzt" und sich um Grammatik und Rechtschreibung keinen Deut schert, muss sich nicht wundern, wenn er beim Empfänger einen miesen Eindruck hinterlässt. Deshalb mein Tipp: Wichtige E-mails vor dem Absenden noch einmal durchlesen und laut vorlesen, ob die knappen Texte nicht unfreundlich klingen. Manchmal kann man nämlich aus E-mails richtig "heraushören", WIE genervt und gestresst der Schreiber ist. Privat und im Kollegenkreis mag das noch akzeptabel sein, im Geschäftsleben ist es untragbar. Außerdem sollten Sie bei den E-mail-Texten aus Gründen der Lesbarkeit möglichst Groß- und Kleinschreibung verwenden.

4. Anhänge, die sehr umfangreich sind, nur nach Rückfrage versenden!

5. E-mails SCHNELL beantworten – das gilt natürlich nicht für SPAMs, die wandern unbeantwortet in den Orkus-Ordner...

Das wär´s für heute. Und denken Sie daran: In der E-mail-Flut – mit täglicher Newsletter-Beballerung – ist ein echter, vielleicht sogar handgeschriebener Geschäftsbrief, der mit der guten alten Post kommt, eine willkommene Abwechslung.

4 W-Fragen und ein Trumpf-Ass!

2007-12-02T12:59:00.000+01:00

Punkt, Punkt, Komma, Strich: fertig ist das Textgesicht!

2007-11-23T22:13:00.000+01:00

Stellen Sie sich vor, Sie wachen morgens auf und neben Ihrem Bett funkelt und glänzt es. Sie schauen genauer hin und sehen einen golden schimmernden Koffer. Vorsichtig öffnen Sie ihn - und was flattert Ihnen direkt in die Hände? Lauter 50- und 100 Euro-Scheine! Und das Schönste: genau das passiert von nun an jeden Morgen, an jedem Tag Ihres restlichen Lebens…

Geben Sie es ruhig zu: Sie haben den Koffer mit den schwebenden Euro-Scheinen direkt vor Ihrem geistigen Auge gesehen. Der Text hat ein Bild, eine Art Minifilm in Ihrem Kopf erzeugt. Ihre rechte Gehirnhälfte, die für Emotionen zuständig ist, wurde aktiviert. Das Gefühl, das die “Textbilder” hervorgebracht haben, ist durchaus angenehm und hat Sie neugierig gemacht. Nun möchten Sie wissen, was hinter dem Geheimnis des Geldkoffers steckt… (Es handelt sich dabei übrigens um eine lebenslange, monatliche 5.000,- Euro-Rente, die der Leser mit einem Los gewinnen kann).

Was sagt Ihnen das über gute Texte? Gekonnt gestaltete Texte bestehen aus Wörtern und Sätzen, die zusammen ein harmonisches “Gemälde” erzeugen. Texter bedienen sich dabei rhetorischer Figuren: zum Beispiel nutzen sie Vergleiche, Wiederholungen, Beispiele, rhetorische Fragen, Ellipsen (Auslassungen von Wörtern und Satzteilen - wie das auch in der gesprochenen Sprache praktiziert wird), ebenso Anspielungen, Metaphern (aber bitte nicht im Stil von “Geldregen”, “Wüstenschiff”, “auf der Erfolgswelle reiten” – frische, unverbrauchte Metaphern sind gefragt!) und vieles mehr an Stilmitteln.

Ein guter Text ist bildhaft und muss die verwendeten Fotos kongenial ergänzen. Text und Bild dürfen keinen Gleichklang haben, zwischen ihnen muss eine Spannung bestehen. Nehmen wir an, auf einem Prospekt eines Lederfachgeschäftes ist auf dem Titel eine edle Tasche aus silberfarbenem Leder abgebildet und als Headline steht da:

“Ein Traum von einer Tasche - exklusiv und aus silberfarbenem Leder… ”

Na ja… Wahrscheinlich reißt Sie das nicht vom Hocker, oder? Obwohl der Text ja nicht wirklich schlecht ist. Wie könnte die Sache spannender werden?

Der Prospekt, den ich heute Morgen in meiner Zeitung gefunden habe, hat dies geschafft: man sieht auf der Titelseite des Prospektes einen schönen, gut gebauten Mann als “Engel” abgebildet, der der Leserin eine silberfarbene Damen-Handtasche entgegenstreckt. Als Headline steht darüber:

“Ihr himmlischer Begleiter!” Und daneben klein: “Ledertasche in silber oder schwarz”.

Bei diesem Beispiel stimmt die Text-Bild-Komposition. Das Bild macht neugierig, die Headline spielt gekonnt mit der sanft erotischen Stimmung, die das engelhafte Männerfoto erzeugt. Das ist wirkungsvoll, nett gemacht, hier stimmt das “Textgesicht”.

"Sex sells", sagte der Kunde...

2007-11-22T15:12:00.000+01:00

"ALSO… jetzt habe ich schon zweimal einen Werbebrief geschrieben und sogar einen Newsletter verfasst - und wie war die Reaktion? Null, nichts, nada. Dabei habe ich doch gar keine großen Fehler gemacht, oder...?”

Als ich den “handgemachten” Brief und Flyer des Kunden gelesen hatte, wunderte mich das Ergebnis nicht mehr: der Text war mit einem Wort: grottenschlecht.

“Na ja”, meinte der Kunde, “ich glaube, jetzt muss ich mal schärfere Geschütze auffahren. Sie schreiben mir einen netten Text und oben als Bild, da setzen wir ein Foto von ´ner sexy Frau rein mit nicht viel an - da guckt doch jeder hin. Schließlich heißt es doch immer: “Sex sells”…

Nun, so unrecht hatte der Kunde ja nicht. Bildreize, die starke Emotionen und Triebe ansprechen - Lust, Liebe, Schmerz, Angst… - sind auf jeden Fall Eyecatcher. Jeder weiß, dass erotische Stimmungen und Fotos schöner, spärlich bekleideter Frauen- und Männerkörper bedeutende “Attention getter” sind. Werbung, Zeitschriften und Internet bedienen sich solcher Bildreize, um Kunden aufmerksam zu machen und anzulocken. Das ist legitim, wenn es zum Thema und Produkt passt – zum Beispiel zu Parfüm oder Dessous. Der besagte Kunde aber hatte ein Versicherungsunternehmen und das Paket, das er in seinem Werbebrief und Newsletter verkaufen wollte, war eine Kombination aus Zusatzrenten-, Zusatzpflege- und Sterbeversicherung (!) …

WAS WÄRE NUN PASSIERT, wenn der Kunde sich durchgesetzt hätte? Wenn das völlig unpassende “nackte” Foto über dem Versicherungstext erschienen wäre? Das Bild hätte dafür gesorgt, dass mancher Betrachter/Leser gestutzt und das Foto einen Moment angeschaut hätte. Vielleicht hätte er sich auch noch gefragt: “Worum geht´s denn da?”. Doch sobald er erkannt hätte, dass hier “seriöse” Versicherungen angepriesen werden sollen, hätte er den Newsletter erbost weggeworfen. Seine für Logik zuständige linke Gehirnhälfte hätte ihm signalisiert: “STOPP! Da will dich jemand auf billigste Art ködern. Hände weg”!

Das Problem, um das es hier geht, ist die fehlende Kongruenz zwischen Bild und Text. Es gibt keine harmonische Wort-Bild-Sprache: die “Tonality” stimmt nicht. Bild und Text passen “wie die Faust aufs Auge” und der Leser fühlt sich für dumm verkauft.

In so einem Fall hat auch ein exzellenter Texter keine Chance mehr, gegen die Mauer aus Misstrauen anzuschreiben. Er kann es versuchen, aber es geht ihm dann wie einem seriös gekleideten Verkäufer, der überzeugend und mit genau den richtigen Worten ein gutes Produkt verkaufen möchte, doch leider steht er in einem Laden, der wie ein schäbiges Puff aussieht…

Natürlich ist das Versicherungsbeispiel stark übertrieben: was allerdings in der Werbung, besonders in der “selbst gestrickten”, häufig fehlt, ist eine stimmige Wort-Bild-Sprache. Unpassende Bildmotive sind kontraproduktiv, wie wir oben gesehen haben. Allzu naheliegende Bildmotive, die einfach nur den Text “abbilden”, sind langweilig. Und dies gilt umgekehrt natürlich genauso. Am besten ist es, wenn der Text Bilder im Kopf des Lesers entstehen lässt und zusammen mit den verwendeten Fotos eine Geschichte erzählt.

Mehr dazu im Beitrag: “Punkt, Punkt, Komma, Strich – fertig ist das Textgesicht”.

Lieber unvollkommen begonnen, als perfekt gezögert!

2007-11-21T20:09:00.000+01:00

Als ich kürzlich diesen Satz in einem Ratgeber las, stutzte ich: “perfekt gezögert” - das kommt mir doch irgendwie bekannt vor? Und in der Tat: ich kenne das “Leiden” der Perfektionisten aus eigener Erfahrung. Wenn ich zum Beispiel einen Brief schreibe - ganz gleich, ob fürs Finanzamt oder für einen Geschäftskunden: JEDER Brief muss bei mir stets 100%ig perfekt formuliert sein…

Die Frage ist nur: Ist so viel Perfektionismus nicht “verlorene Liebesmüh´”? Wäre es nicht sinnvoller, bei weniger wichtigen Tätigkeiten einfach mal “alle Fünfe” gerade sein zu lassen? Der Ratgeber empfiehlt: man solle sich im “Unperfektsein” üben. Warum? Weil Perfektionisten ein großes Problem haben: sie zögern oft sehr lange, bevor sie eine Sache anpacken, weil ihre extrem hoch gesteckten Leistungsziele wie eine Blockade wirken.

Stellen Sie sich einen Hobbykoch vor, der für seine Freunde ein Menü zaubern will. Vor seinem geistigen Auge sieht er die genialen Gerichte der 3-Sterne-Köche. Genau so will er auch kochen. Doch vor lauter Ehrfurcht vor diesen Meistern hat er plötzlich den Mumm und die Lust verloren, sich an einem tollen Menü zu versuchen. Der Anspruch an Perfektion und der Vergleich mit unerreichbaren Vorbildern lässt ihn “perfekt zögern” – und das Menü wird niemals begonnen.

Frönt ein Schriftsteller dieser Form des Perfektionismus, dann passiert Folgendes: er wartet Tag für Tag auf die besondere Eingebung, den ungemein kreativen Einfall, die bahnbrechende Formulierung… Und wenn ihm nichts absolut Einzigartiges einfällt, wenn seine eigenen Worte ihn nicht wie ein Sternschnuppenregen erleuchten, dann lässt er lieber die Finger vom Schreiben - und wartet, und wartet, und wartet…bis in alle Ewigkeit.

Ein weniger selbstkritischer Autor legt einfach los und sagt sich: “Lieber unvollkommen begonnen, als überhaupt nicht!” Und Recht hat er. Denn jeder Texter oder Autor weiß: manchmal ist die erste Fassung eines “Werkes” noch nicht für die Augen der Öffentlichkeit bestimmt. Manchmal ist es vielleicht erst die fünfte oder zehnte Fassung eines Briefes oder eines Romans, ABER: ohne den unperfekten Beginn wäre es auch nie zu einem perfekten Ergebnis gekommen.

Mein Tipp an alle Perfektionisten: Lassen Sie sich nicht von Ihren eigenen Ansprüchen knebeln! Zögern Sie nicht! Beginnen Sie Ihre Projekte, auch wenn es zuerst nur Fragmente sind, Ideen, Bausteine… Rom ist auch nicht an einem Tag erbaut worden. Feilen, perfektionieren, Feinarbeit machen – das können Sie dann später immer noch – und werden es als Perfektionist garantiert auch tun. Das Entscheidende ist nur, dass Sie bereit dazu sind, “unvollkommen” zu beginnen!

Was hat Dartspielen mit Texten zu tun?

2007-11-21T11:11:00.000+01:00

Haben Sie schon einmal einen guten Dartspieler beobachtet? Er ist konzentriert und ganz und gar fixiert auf sein Ziel. Er hat den Punkt, den er treffen will, genau im Blick. Er lässt sich nicht ablenken. Er fuchtelt nicht mit dem Dartpfeil herum, sondern wirft ihn ruhig und gezielt…

Ganz ähnlich ist die Situation beim Texten. Wer zum Beispiel einen verkaufsstarken Werbebrief, eine tolle Anzeige, einen gelungenen Web-Text verfassen will, muss sein Ziel - bzw. seine Zielgruppe - ganz genau kennen. Wie der Dartspieler konzentriert der Texter sich darauf, mit seinen Worten ins Schwarze zu treffen. Und dies funktioniert NICHT, wenn der Texter einfach so schreibt, wie es ihm gerade passt, dann wäre die Sache ziemlich einfach. Dann könnte jeder, der des Schreibens mächtig ist, “schnell mal” einen Werbetext verfassen und hoffen, dass es ein Zufallstreffer wird.

Doch ein wirklich guter Texter kann nicht nur gut schreiben, er besitzt auch Empathie, also Einfühlungsvermögen, Begeisterungsfähigkeit für alle möglichen Themen, ein breites Allgemeinwissen und Erfahrung mit unterschiedlichsten Kunden - und vor allem ZIELSICHERHEIT!

Wie der Dartspieler sein Dart Board hat er die Wünsche und Ansprüche seiner Kunden genau im Visier. Und bei jedem Produkt, jeder Dienstleistung, die er bewirbt, steht vor seinem inneren Auge ein Kunde, der sich fragt: WAS HABE ICH VON DIESEM PRODUKT? WAS BRINGT ES MIR? Nur wenn der Texter diese Frage gezielt, überzeugend und attraktiv verpackt beantworten kann, hat er einen echten “Wurf” gelandet.

Deshalb mein Rat: Überlassen Sie die Wirkung Ihrer Texte nicht dem Zufall, holen Sie sich Profis!

Von Problembären und regellosen Regeln

2007-09-29T21:08:00.000+02:00

Wegen seiner sprachlichen Stilblüten bleibt mir Edmund Stoiber für immer unvergessen. Seine rhetorischen Verirrungen hatten manchmal schon etwas Dadaistisches. Denken Sie nur an absurde Wortdoppelungen wie seine “Kompetenz-Kompetenzen” oder Paradoxa wie “regellose Regeln”. Und nicht zu vergessen die Rede zum Transrapid, die ein echtes Sahnestückchen für Kabarettisten war.

Wild und üppig sprießen “rhetorische Sumpfdotterblüten” in Politik, Medien, Werbung, PR, im Alltagsleben und in der Business-Welt. Sobald Sie Ihren Blick einmal geschärft haben, werden Sie überall “sprachliche Problembären” entdecken.

Hier zum Beispiel ein Brief, der das Licht der Welt nie hätte erblicken dürfen – dabei hat der Verfasser sicher geglaubt, der Text klinge doch ganz “professionell”…

*** Einladung zur Erlangung neuester Steuerersparniskenntnisse!

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bieten Ihnen an, eine unverbindliche und kostenlose Beratung in unserem Hause vor Ort bei unseren Fachleuten durchzuführen. Damit Sie unsere neuesten Steuerersparniskenntnisse demnächst gratis zur kostenlosen Praxisanwendung in Ihrer Firma bringen können, sollten Sie uns bald einen Besuch abstatten, da am Montag, 30. Oktober, die limitierte Frist für unsere Aktion endet.
Bitte informieren Sie uns umgehend auf schriftlichem Wege auf der beigefügten Rückantwortfaxkarte; dann werden wir uns bei Ihnen so bald als möglich durch einen telefonischen Anruf wegen einer möglichen Terminvereinbarung melden. ***

Aua, das tut weh!!!

Hätte der gute Mann oder die gute Frau doch einen Texter beauftragt, statt den Einladungstext – weil´s halt billiger ist – selbst zu schreiben! Im Endeffekt nämlich war dieser Brief geradezu horrend teuer – weil er dem Geschäft und dem Firmenimage schadet. Ein Profi hätte im Nu einen lesbaren Text entwickelt. Wie – das sehen Sie hier:

Der Werbetext in der Einladung könnte auch so aussehen:

Einladung zum Steuersparen – GRATIS!

Sehr geehrter Herr Mustermeier,

ab heute beraten Sie unsere Experten fürs Steuersparen – und zwar kostenlos in unserem Haus!
Ihr Vorteil: Schon in wenigen Tagen können Sie die neuesten Steuerspartipps in Ihrer Firma anwenden und damit bares Geld sparen.

Bitte beachten Sie: Diese Aktion ist befristet bis einschließlich Montag, 30. Oktober. Je schneller Sie sich Ihre persönlichen Tipps abholen, desto besser können Sie Ihr Geld vor dem Fiskus schützen – und zwar auf ganz legale Weise. Faxen Sie uns jetzt die Antwortkarte zurück! Wir rufen Sie dann sofort an und machen einen Termin mit Ihnen aus.

Unsere Steuerexperten freuen sich auf Ihren Besuch!

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

Johannes Mustersohn
Geschäftsführer

PS: Wenn Sie HEUTE noch antworten, erhalten Sie bei Ihrem Besuch ein Geschenk, das sich „tagtäglich auszahlt“. Lassen Sie sich überraschen!

“Wer´s nicht einfach und klar sagen kann, der soll schweigen…

2007-09-28T20:04:00.000+02:00

…und weiterarbeiten, bis er´s klar sagen kann”.

Dieses Zitat des Philosophen Karl Popper sollte sich jeder Texter und alle, die viel schreiben (müssen) an die Wand pinnen.

Wie schon im vorigen Textertipp geht es auch heute um die Klarheit von Texten. Nichts ist ätzender als ein Geschreibsel mit bürokratischem “Charme”, das umständlich und wichtigtuerisch daherkommt und den Leser zu einem geistigen Hürdenlauf zwingt.

Schreiben Sie kurz, bündig, kraftvoll – aber nicht simpel! Schreiben Sie “PAKK”END:

Die PAKK-Regel:

P steht für PRÄZISE

A steht für ANSCHAULICH

K steht für KLAR

K steht für KONKRET

Beispiel:

Statt:

“Diese Spülmaschine ist innovativ, umweltbewusst und mit zukunftsweisender Technologie für optimale Spülergebnisse bei jeder Schmutzsituation und zwar ohne nennenswerte Geräuschentwicklung - ausgestattet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Gerätes ist wahrhaft perfekt.“

Schreiben Sie besser:

“Diese neue Spülmaschine ist so leise wie Ihre Armbanduhr. Sie spült selbst hartnäckig verkrustetes Geschirr blitzblank. Und sie schont Ihre Umwelt – und Ihren Geldbeutel.”

Dieser Text ist – im Gegensatz zum ersten – präzise, konkret, klar, anschaulich und überzeugend.

Von Predigern und Komödianten

2007-09-27T19:40:00.000+02:00

Kürzlich entdeckte ich folgenden Text, den ich mindestens zweimal lesen musste, bevor ich ihn kapierte:

“Es wurde mir die Frage gestellt, ob ein Prediger Komödien machen dürfe, worauf ich antwortete, dass ich diese Frage bejahen würde, wenn der Prediger die Fähigkeit dazu besäße. Dann wurde ich gefragt, ob ein Komödienmacher Predigten schreiben dürfe, was ich ebenfalls nicht verneinte mit der Begründung, dass dies wohl nur vom Wollen des Komödienmachers abhänge”…

? ? ?

Haben Sie diesen verklausulierten Text sofort durchschaut? Vermutlich nicht! VIEL besser und “genießbarer” für den Leser wäre es gewesen, wenn der Schreiber den Text SO formuliert hätte:

“Darf ein Prediger Komödien machen? Darauf antwortete ich: “Warum nicht, wenn er kann.” Und darf ein Kömödienmacher Predigten schreiben? Darauf meine Antwort: “Warum nicht, wenn er es will.”
(Gefunden in: Wolf Schneider, Deutsch für Kenner – ein Buch, das ich allen Sprachbegeisterten nur empfehlen kann)

IN DER KÜRZE LIEGT DIE WÜRZE – KLARE WORTE SCHAFFEN DURCHBLICK!

Wie Sie selbst sehen, kommt der zweite Text mit viel weniger Worten aus: er ist knapp, griffig, verständlich, mit direkter Rede gewürzt und jeder versteht auf Anhieb, was gemeint ist.

ÜBRIGENS: Werbebrief-Texter sollten sowohl einen komödiantischen als auch einen “Prediger”-Stil meiden wie der Teufel das Weihwasser...

Wortwurm oder Blitz

2007-09-27T14:09:00.000+02:00

Einer meiner Lieblingsautoren, Mark Twain, hat es treffend formuliert:

“Der Unterschied zwischen dem richtigen und dem beinahe richtigen Wort ist wie der zwischen einem Blitz und einem Glühwürmchen”.

Denken Sie daran, wenn Sie den nächsten Brief, das nächste e-mail oder Texte für Werbung und PR verfassen: Sind Ihre Worte wirklich treffend und zur Zielgruppe passend? Leuchten und strahlen sie – oder gehören die Worte ins graue Meer ausgelutschter Formulierungen à la “zukunftsorientiert”, “technologisch auf dem neuesten Stand”, “perfekter Fullservice” und anderes Blabla. Wortwürmer sind bequem in der Anwendung, weil sie dem ungeübten oder schlechten Texter am schnellsten in den Sinn kommen – sie sind aber alles andere als wirkungsvoll.

DIE KUNST DES TEXTENS besteht gerade darin, für solche Phrasen neue (oder alte) frische und möglichst deutsche Wörter zu finden, die überraschen UND überzeugen. Lassen Sie sich in einem Texterseminar zeigen, wie viel Millionen “Verkaufs-Volt” ein Text voller richtiger Worte haben kann – oder lassen Sie Ihre Werbebriefe und -Texte am besten von Profis schreiben, die die Kunst des “Wortblitzens” beherrschen. http://seminar.konzeption-text.biz

Warum Klein-Hühnchen sterben musste...

2007-08-22T13:56:00.000+02:00

Kennen Sie die Geschichte vom kleinen Hühnchen? Nein? Dann hören Sie gut zu – denn in dieser Geschichte geht es um einen echten ERFOLGSKILLER fürs Denken – und Schreiben:

Eines Tages trat KLEIN-HÜHNCHEN auf den Hof hinaus und da fiel ihm etwas auf den Kopf. Da Klein-Hühnchen geneigt war, stets das Schlimmste anzunehmen, war es überzeugt, dass der Himmel nun einstürzen würde. Was ihm da gerade auf den Kopf gefallen war, war bestimmt ein Stückchen Himmel! Unfähig, irgendeinen klaren Gedanken zu fassen, flatterte Klein-Hühnchen kopflos auf dem Hof herum und kreischte: »HILFE, HILFE! Der Himmel stürzt ein, der Himmel stürzt ein!«.

Dies alarmierte seine zwei Freunde »Entchen Glücklich« und »Guter Puter«, die sich rasch von der Panik des kleinen Hühnchens anstecken ließen. Auch sie flatterten nun hysterisch durch die Gegend.

Das Riesengeschrei lockte schließlich den Fuchs aus seiner Höhle. Mit Erstaunen sah er das panische Trio. Vorsichtig näherte er sich dem Bauernhof. »Was ist denn so Schlimmes passiert?«, fragte er listig. Klein-Hühnchen, das normalerweise beim Anblick des Fuchses sofort die Flucht ergriffen hätte, hatte jetzt nur einen Gedanken: »Der Himmel stürzt ein« und genau das sagte es auch zum Fuchs.
Der Fuchs tat ganz besorgt und sagte dann: »Hey, ich hab eine Idee. Wenn der Himmel einstürzt, habt ihr hier auf dem Hof keine Chance zu überleben. Wenn ihr mir aber in meinen Fuchsbau folgt, braucht ihr keine Angst mehr zu haben: dort seid ihr sicher und geschützt. . Und weil Klein-Hühnchen nichts MEHR fürchtete als den einstürzenden Himmel, kam ihm der Vorschlag des Fuchses sehr gelegen und alle drei folgten ihm in seinen Bau. Von da an waren sie nie wieder gesehen…

Und die MORAL VON DER GESCHICHT´?

Katastrophendenken führt oft dazu, dass ein Mensch zur Vermeidung der gefürchteten Katastrophe eine andere - im Fall vom Klein-Hühnchen sogar tödliche - Katastrophe heraufbeschwört. Um so schlimmer, wenn er auch noch andere mit seinem negativen Denkschema ansteckt. »Katastrophendenker« bringen sich in einen Zustand, der sie vollkommen kopflos und blind für rationale Argumente macht.

WAS HÄTTE KLEIN-HÜHNCHEN TUN KÖNNEN?

Es hätte, statt sich in sein »Schicksal« zu ergeben, zuerst einmal die IST-Situation analysieren müssen. Es hätte sich fragen können, WAS ihm da eigentlich auf den Kopf gefallen ist. Womöglich war es ein Apfel, eine Eichel vom Baum oder anderes. Es hätte erkannt, dass es unzählige Dinge sein könnten und dass es sehr unwahrscheinlich war, dass es sich um ein Stückchen Himmel handelte.

Klein-Hühnchen hätte auf dem Hof nach dem Gegenstand suchen können, der ihm auf den Kopf gefallen war. Es hätte der Ursache gezielt auf den Grund gehen können, bevor es überhaupt irgendeinen Katastrophengedanken zugelassen hätte.

Beispielsweise hätte es ganz genau den Himmel beobachten und analysieren können, was denn für ein Einstürzen des Himmels spräche. Schließlich hätte Klein-Hühnchen überlegen können, was es denn selbst tun könnte, um den »worst case« zu verhindern bzw. zu überleben. Es hätte sich dazu in den Hühnerstall begeben und erst einmal in Ruhe nachdenken können. Dann hätte es niemand anderen mit seiner Panik angesteckt. Der Fuchs wäre nicht am Geschrei erwacht und Klein-Hühnchen würde heute noch munter - unter einem schönen blauen Himmel - vor sich hin gackern.

Halten Sie sich diese Geschichte vor Augen, wenn Sie in einer Situation denken: »Das ist eine Katastrophe«. Analysieren Sie die Situation. Hinterfragen Sie kritisch jeden Punkt, der für eine vermeintliche Katastrophe spicht. Listen Sie alle Punkte auf, die DAGEGEN sprechen. Fragen Sie sich, was Sie selbst TUN können, um die vermeintliche Katastrophe zu entschärfen oder zu vermeiden. Überlegen Sie, wer Ihnen dabei helfen kann. Konfrontieren Sie sich selbst mit dem »schlimmsten Fall«. Und überlegen Sie gezielt, welcher Handlungsspielraum Ihnen bleibt, wenn dieser “worst case” eintritt.

WUSSTEN SIE, DASS Katastrophendenken meist auch zum “Katastrophen-Schreiben” führt?
Wer nämlich seine Gedanken VOR dem Schreiben nicht klar analysiert, ordnet, in eine Struktur bringt und kritisch hinterfragt, der schreibt so chaotisch wie ein aufgescheuchtes Huhn – und schlägt damit garantiert jeden Leser in die Flucht.

Der beste Weg zum »Ent-katastrophisieren«: Zwingen Sie sich, mit klarem Verstand an jedes Problem, auch an das Schreiben eines guten Textes, heranzugehen.

Was Briefleser sich so fragen...

2007-06-03T21:38:00.001+02:00

“Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.”

Dieses einfache Prinzip sollten Sie bei allen Ihren Werbetexten, besonders bei Werbebriefen anwenden. Ihr Angebot, die Worte und Argumente im Brief und der Dialog mit Ihrem Kunden müssen so appetitlich “serviert” sein, dass dem Kunden das Wasser im Mund zusammenläuft. Bevor Sie sich jetzt aber mit Feuereifer daran machen, für Ihren Kunden ein “Feinschmecker-Mailing-Menü” zu zaubern, müssen Sie wissen, was der Kunde erwartet. Und welche Fragen er sich automatisch stellt, wenn er Ihren Werbebrief erhält. Dies sind die folgenden:

* Wer schreibt mir? Kenne ich den? Hat er mir schon öfters geschrieben?

* Warum schreibt er gerade mir?

* Was will er von mir?

* Was kann er mir bieten? Und was habe ich davon? Ist sein Angebot neu, besonders, einzigartig? Ist es billiger, teurer, besser, schlechter als Konkurrenzprodukte?

* Welche Vorteile oder vielleicht sogar Nachteile habe ich durch sein Angebot? Welche meiner Bedürfnisse, Wünsche, Hoffnungen kann sein Produkt befriedigen? Kann es mir bei Problemlösungen helfen? Bringt es mich weiter? Habe ich Spaß daran? … (Anmerkung: mehr über Motivatoren und Kundenbedürfnisse erfahren Sie in weiteren Texter-Tipps)

* Wo ist der Haken? Verpflichte ich mich zu etwas? Gehe ich vielleicht sogar ein Risiko ein?

* Wo kann ich mich noch genauer über das Produkt, die Firma informieren?

* Bekomme ich etwas umsonst, oder billiger als sonst? Ein preisreduziertes Premieren-Angebot? Ein Geschenk, eine Zugabe? Die Chance auf ein Gewinnspiel?

* Was muss ich tun, um mein Geschenk, Produkt etc. anzufordern? Geht das einfach? Kostet mich mein Interesse etwas - zum Beispiel eine Briefmarke?

* Bis wann soll ich antworten? Sind das Angebot, die Zuteilung des Geschenks, die Teilnahme an einer Verlosung zeitlich begrenzt?

Wie Sie für Ihre Kunden “schmackhafte” Werbebriefe zubereiten, das erfahren Sie in meinem Werbebrief-Seminar http://seminar.konzeption-text.biz

Die V.E.B.U.L.-Regel für Ihren Werbebrief

2007-06-02T13:11:00.000+02:00

Bei der V.E.B.U.L-Regel, die ich speziell für Werbebriefe entwickelt habe, steht:

V für Vorwegnehmen

E für Erklären

B für Begründen

U für Umkehren

L für Lösung bieten

Was bringt Ihnen diese Regel, wenn Sie einen erfolgreichen Werbebrief schreiben möchten?

Lesen Sie mehr darüber in: folgendem Beitrag

Der gelungene Brief-Dialog

2007-05-31T18:02:00.000+02:00

“Schreibe nur, wie du reden würdest, und so wirst du einen guten Brief schreiben”.

Diesen Ratschlag von Johann W. v. Goethe können Sie ruhig beherzigen. Das heißt natürlich nicht, dass in einen Geschäfts- oder Werbebrief Dialekt oder Insiderjargon gehören. Es bedeutet vielmehr, dass auch Ihr Briefstil aktiv, verbal und wie ein Dialog mit Ihrem Kunden sein sollte. (Daher auch der Begriff “Dialogmarketing)

Ein Beispiel aus der Praxis:

Ein Software-Unternehmen schickt Ihnen einen Werbebrief. Darin können Sie lesen:
“Wir bieten Ihnen nicht nur hochqualitative Software, sondern auch unseren unvergleichlichen 8-24 Uhr-Rundumservice mit einer Fülle qualifizierter Mitarbeiter. Mit Fug und Recht können wir behaupten, dass Sie diese exquisite Individual-Betreuung bei anderen Mitbewerbern in dieser besonderen Form nicht finden…”

“Viel Lärm um nichts”, denken Sie sich vermutlich und werfen den Brief weg. Dabei hat das Software-Unternehmen tatsächlich etwas Besonderes zu bieten - wie das Gespräch des Vertriebsbeauftragten mit einem potenziellen Kunden zeigt. Er argumentiert so:

“Was würden Sie machen, wenn Sie am Samstag Nachmittag oder Sonntag Morgen ein dringendes Projekt fertigstellen müssten, und plötzlich streikt Ihre Software?”
Der Kunde antwortet: “Ich würde in Stress kommen und mich sofort in die Hotline hängen.”
“Genau”, antwortet der Vertriebsmann. “Dort würden Sie dann die erste halbe Stunde damit zubringen, einer freundlichen Automatenstimme zu lauschen, die Ihnen immer wieder bestätigt, dass Ihr Anruf schon bald weitergeleitet wird. Zwischendurch würden Sie auch noch von nerviger Musik berieselt, bis Sie es nicht mehr aushalten und verzweifelt auflegen würden…”

Der Kunde nickt wissend. Und so fährt der Vertriebsmann fort: “Bei UNS jedoch kann Ihnen so etwas nicht passieren: Jeden Tag, von 8-24 Uhr bekommen Sie sofort und direkt einen Mitarbeiter an die Strippe, der sich persönlich um Ihr Problem kümmert und sofort eine Lösung dafür sucht…”

Sie sehen den Unterschied deutlich: Der Vertriebsmann entwirft ein Szenario, das die Erfahrungen, Befürchtungen - und Wünsche - des Kunden aufgreift. Er führt dem Kunden plastisch vor Augen, welche Vorteile er mit diesem Software-Service hat.

Der Werbetext dagegen ist “blutleer” und erzeugt kein einziges Bild im Kopf des Lesers. Es wäre also viel besser gewesen, der Werbetexter hätte das Gespräch als Textbasis genommen und hätte es in ähnlicher Form in seinen Brief eingebaut.

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!

2007-05-30T18:22:00.000+02:00

Um einen guten Werbebrief zu schreiben, müssen Sie Ihr “Handwerkszeug” beherrschen. Dazu gehören nicht nur die überzeugende Sprache, sondern auch einige “Formalien”. Für den Werbebrief gilt nämlich das gleiche wie für einen gelungenen Auftritt: “Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance”.

ÜBRIGENS: Wenn Sie mit Anleitung einer Profitexterin richtig gute Werbebriefe schreiben möchten, dann besuchen Sie doch einfach mein Werbebrief-Seminar:

http://seminar.konzeption-text.biz

Und hier finden Sie jetzt die CHECKLISTE für einen gelungenen Werbebrief in…folgendem Beitrag

Wie AIDA Ihr Mailing pusht...

2007-05-30T15:05:00.000+02:00

Jeder Werber kennt sie - die AIDA-Regel. Falls sie Ihnen neu ist, hier eine Zusammenfassung:

A = Attention = Aufmerksamkeit schaffen

I = Interest = Interesse erzeugen

D = Desire = Wünsche wecken

A = Action = Zur Handlung auffordern

In Bezug auf WERBEBRIEFE wenden Sie die AIDA-Regel so an:

1.) Sie erzeugen durch eine knackige Betreff- bzw. Schlagzeile oder einen spannenden ersten Satz im Brief Aufmerksamkeit. Die Schlagzeile darf den Leser nicht mit Superlativen oder unrealistischen Versprechungen “erschlagen”, sondern sie soll ihn neugierig machen: “Gibt´s hier einen echten Vorteil für mich?”

2.) Der Briefeinstieg muss den Leser fesseln und ihm einen wichtigen Kundenvorteil zeigen. Wenn der Leser dagegen nur erfährt, wie toll SIE und Ihr Unternehmen sind, ist er sofort “weg vom Fenster”. Er muss einen begründeten Nutzen Ihres Angebots für sich selbst sehen, dann ist er interessiert, weiterzulesen.

3.) Die nächsten Briefabsätze sollen Wünsche beim Kunden wecken. Sie “malen” mit Ihren Worten ein verlockendes “Bild”, welche Kundenwünsche Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung erfüllen können. Und Sie begründen dem Leser dies anhand konkreter Beispiele glaubhaft.

4.) Im PS oder im letzten Briefabsatz fordern Sie Ihren Leser aktiv zum Handeln auf. Er soll etwas tun, anrufen, ein Fax, ein e-mail schicken, um sich ein Geschenk zu sichern, ein lukratives Premieren-Angebot wahrzunehmen etc..

8 Schritte zum erfolgreichen Werbebrief

2007-05-29T19:08:00.000+02:00

Ein berühmter Dichter soll einmal seinen Brief mit diesen Worten eingeleitet haben:

“Heute bekommst du einen sehr langen Brief von mir, weil ich leider keine Zeit zum Briefeschreiben hatte….”

Klingt das nicht absurd? Der gute Mann hat keine Zeit - und schreibt deshalb einen so langen Brief??!
Was der Dichter in Wirklichkeit sagen wollte, war:
“Tut mir leid, ich hatte keine Zeit, den Brief zu überarbeiten und an ihm zu feilen. Deshalb schreibe ich heute einfach alles so runter, wie es mir gerade in den Sinn kommt…”

SO sollten Sie auf keinen Fall vorgehen, wenn Sie einen gelungenen Werbebrief schreiben möchten. Ihr Brief kann kurz oder lang sein, er darf nur eines niemals sein: langatmig und langweilig.

Die Frage ist also: Was zeichnet einen richtig guten Werbebrief aus? Wie müssen die Worte “gestrickt” sein, damit sich der Leser gern von Ihren Argumenten umgarnen lässt? Gibt es Erfolgsrezepte, die Sie beim Schreiben eines Werbebriefs anwenden können?

Diese und andere Fragen rund ums gekonnte Texten und Schreiben kläre ich ab sofort in den TEXTER-TIPPS.

Heute erfahren Sie zuerst, welche 8 Schritte zum erfolgreichen Werbebrief führen. Lesen Sie mehr in…text1.htm

WORTE ALS LEIDENSCHAFT...

2007-05-27T20:12:00.001+02:00

Liebe Leserin, lieber Leser,

es ist schön, dass Sie sich für meinen Blog mit Texter- und Erfolgstipps aus der Praxis interessieren. Mit den Textertipps möchte ich Ihnen eine praktische Hilfestellung für Ihren Umgang »mit den richtigen Worten« an die Hand geben. Die Erfolgstipps beruhen auf meinen eigenen Erfahrungen und Erkenntnissen aus der Fachliteratur: sie haben mir als Selbstständige sehr oft weitergeholfen.

Ich weiß aus langjähriger Berufspraxis, dass Worte Ihnen viele Türen öffnen und goldene Brücken bauen können. Doch sie können auch – wenn sie schlecht und unprofessionell gewählt sind – Mauern errichten und Ihnen den Zugang zu vielen neuen Kontakten und Chancen versperren.

Sprache ist der Schlüssel zum Erfolg – für mich, für Sie, für jeden, der kommuniziert. Deshalb widme ich seit vielen Jahren mein Leben dem gekonnten Umgang mit Worten – als selbstständige Unternehmerin, Werbetexterin, Autorin, Leiterin von Werbetext-Seminaren und Chansonsängerin!

Es würde mich freuen, wenn Sie von meinem Blog profitieren würden: Gern können Sie auch Kommentare dazu schreiben oder mir mailen: ingrid@konzeption-text.biz

Mit sonnigen Grüßen aus dem wunderschönen Tübingen!

Ingrid Holzmann-Ottohall
KONZEPTION & TEXT

PS: Mein Debütroman DIVA IN NÖTEN ist im Oktober 2011 erschienen. Mehr erfahren Sie auf der Webseite: http://www.diva-in-nöten.de. Das Buch ist in Buchhandlungen oder bei Online-Shops wie amazon.de zu beziehen. Viel Spaß beim Lesen!

Themen/Titel der Beiträge

2007-05-25T09:00:00.003+02:00

8 Schritte zum erfolgreichen Werbebrief
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
Wie AIDA Ihr Mailing pusht...
Der gelungene Brief-Dialog
Was Briefeleser sich so fragen...
Die V.E.B.U.L-Regel für Ihren Werbebrief
Warum Klein-Hühnchen sterben musste...
Wortwurm oder Blitz?
Von Predigern und Komödianten
Wer´s nicht einfach und klar sagen kann, der soll schweigen...
Von Problembären und regellosen Regeln
Lieber unvollkommen begonnen als perfekt gezögert
Was hat Dartspielen mit Texten zu tun?
"Sex sells", sagte der Kunde...
Punkt, Punkt, Komma, Strich: fertig ist das Textgesicht!
NETIKETTE – alles Knigge, oder was?
Mein Name ist Bond, James Bond!
Denken Sie nicht an eine Zitrone!
KISS me, please!
Do You Speak Denglisch?
Englische Slogans sind »out«!
Eins - zwei - drei: Fertig ist die Wortzauberei!
Sex ist dem Jakobsweg sein Genitiv...
Wer schreibt denn heute noch Liebesbriefe?
"GEIL IST GEIL": Wenn Slogans total verblöden...
ALTERNATIVLOS: Was Sie aus dem Unwort des Jahres lernen können...
In eigener Sache: Mein neuer Roman »Diva in Nöten« ist im Oktober 2011 erschienen!
Miese Werbebrief-Masche: Beleidigung als »Türöffner«...
SPRACHSUPMPF: »Eh – geile Sau, eh!«
Von »Klein-Hühnchen« bis zu »Problembären«...
Was du nicht willst, was man dir tut...
Von der QUALITÄT, die keine mehr ist...